Amazonで商品を出品したのにも関わらず、その商品が商品ページに掲載されていないことがあります。
そしてその場合はFBAの在庫管理画面をみると「有効な出品情報がないFBA在庫」として数字が上がっています。
このまま放置してしまうと商品が売れないまま滞留在庫になってしまうので、すぐに対応して出品している状態に戻す必要があります。
そこで今回は、有効な出品情報がないFBA在庫の修正方法とその原因について解説していきます。
そもそも「有効な出品情報がない」とはどういう状態?
「有効な出品情報がない」状態とは、出荷元などの登録された情報が不十分であることを指します。
この状態の場合、たとえFCに保管されていたとしても販売することができないので、在庫保管料だけをAmazonに取られていることになります。
この状態では損失しか生まないので、見つけたらすぐに対処する必要があります。
有効な出品情報がないFBA在庫を見つける方法は?
有効な出品情報がないFBA在庫を見つけるには、まずAmazonセラーセントラルにログインして「在庫→在庫管理」をクリックします。
そこでもし有効な出品情報がないFBA在庫の横に数字があったら、それが該当商品になります。
有効な出品情報がないFBA在庫はどのように修正する?
有効な出品情報がないFBA在庫になってしまうのは、下記のような原因があります。
1.出荷元が出品者になってしまっている
2.出荷情報が削除されてしまっている
3.販売不可になってしまっている
1.出荷元が出品者になってしまっている
出荷元が出品者になっていた場合、その項目を「Amazonから出荷」に変更する必要があります。
これはどういった場合に起きるのかというと、FBAで納品手続きをしたつもりが、勘違いなどで自己発送に切り替えてしまった場合などに発生します。
この場合、出荷元をAmazonに切り替えることで商品ページに反映されるようになります。
2.出荷情報が削除されてしまっている
FBAに在庫を納品して、そのSKUを削除した場合に「有効な出品情報がない」状態となります。
その場合は「新規の出品を作成」という項目をクリックすることで同じSKUを作り直すことができます。
そうすると、Amazonの商品ページに反映されます。
※下記画像とは異なりますが、SKUを削除した場合だと赤枠のタブに「新規の出品を作成」と表示されます。
3.販売不可になってしまっている
販売不可の状態になってしまっていた場合、「有効な出品情報がない理由を更新する」という項目をクリックすると更新されます。
ただし、それでも戻らない場合はAmazonに問い合わせて直す方法を聞く必要があります。
まとめ
有効な出品情報がないFBA在庫の場合、まったく商品を売ることができる機会損失に直結してしまいます。
更にAmazonの在庫保管料も取られてしまうため、デメリットしかありません。
見つけたらすぐに対処するようにしましょう。
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