皆さんは、Amazonコンディションガイドラインをしっかりと理解できていますか?
もし、この内容を正確に理解せずに販売すると、最悪の場合アカウント停止措置を講じられる可能性があります。
せっかくAmazonせどりを始めたのに、いきなりアカウント停止なんてことは避けたいですよね。
そこで、今回はAmaoznせどりを実践していくうえで必ず理解しておくべき「Amazonコンディションガイドライン」について解説していきます。
Amazonコンディションガイドラインとは?
Amazonコンディションガイドラインは、各商品に正しいコンディションを割り当てるための基準を示したものです。
これは、顧客満足度を高める事を目的に定められています。
もし、このガイドラインに沿わない商品を出品してしまうと「アカウント停止」や「アカウント閉鎖」になる可能性があります。
そのため、Amaoznガイドラインはアカウントを安全に運営していくためには、しっかりと把握しておかなければなりません。
コンディションについて解説
まずは、Amazonのコンディションについて解説していきます
Amaoznのコンディションには、大きく以下の3つがあります。
- 新品
- 中古（ほぼ新品・非常に良い・良い・可）
- コレクター商品
それでは、こちらの3つのコンディションついて解説していきます!
新品と中古品
新品と中古品の基準は「商品が未開封かどうか?」の観点から分類することができます。
- 未開封かつ未使用なら新品
- 開封済または使用後なら中古品
しかし、新品で出品する為には、この他にも様々な項目をクリアしている必要があります。
この内容については、次章で解説していきますね^^
また、中古品で出品する場合には、更に詳細に分類する必要があります。
- ほぼ新品
- 非常に良い
- 良い
- 可
これらの大きな違いは、見た目の使用状態の差です。
そのため、人によって基準が異なるのであまり神経質になる必要はありません。
しかし、「ほぼ新品」で出品する場合だけは、購入時の同梱品が全てそろっている必要があるので注意しましょう。
コレクター商品
次に、コレクター商品について解説していきます。
コレクター商品は、何らかの理由により付加価値の付いた商品の事です。
例えば、サイン入りや絶版品などが挙げられます。
コレクター商品の場合は、Amazonでの販売価格より高く設定する事が推奨されています。
希少品、絶版などの付加価値が必要です。
どのような点にコレクター商品としての価値があるのか詳しく説明してください。
コレクター商品は、Amazonでの販売価格よりも高い価格に設定することをお勧めします。※Amaoznコンディションガイドラインより一部抜粋
そのため、基本的には定価より高く設定して販売しましょう。
ただし、コレクター商品を出品する際は、その理由について明記しなければならないので必ず記載するようにしましょう。
新品として出品してはならない商品
それでは、次に新品として出品してはならない商品について解説していきます。
先ほど、未開封か否かで新品と判断すると記載しましたが、実際はその他にも新品として出品するには気を付けなければならない点があります。
それは、主に以下の3つです。
- 個人から仕入れた商品
- 正規代理店と同等の保証を受けられない商品
- プロモーション品・プライズ品・おまけの商品
それでは、こちらについてもそれぞれ解説していきます!
個人から仕入れた商品
Amazonでは個人から仕入れた商品を新品として販売することは禁止されています。
そのため、メルカリやヤフオクなどの個人間で仕入れた商品は、新品としては販売できないということになります。
もし、このことがAmazonに疑われた場合、個人事業主または法人から仕入れている証拠の提出を求められる可能性があります。
しかし、フリマから仕入れていた場合、基本的には発行してもらえないですよね。
そのため、なんらかの罰則が与えられる可能性が高く、最悪の場合アカウント停止にもなる可能性もあります。
正規代理店と同等の保証を受けられない商品
正規代理店と同等の保証を受けることができない商品は、新品として販売することを禁止されています。
例えば、保証が開始されていたり、保証期間が切れている場合がこれに該当します。
こちらは、購入者から保証が受けられなかったという連絡が多発し、それを防ぐために設けられた規約です。
そのため、取り扱う商品の保証はしっかりと確認したうえで、販売する必要があります。
プロモーション品・プライズ品・おまけの商品
プロモーション品・プライズ品・おまけの商品は、新品で販売することを禁止されています。
それぞれの意味は以下の通りです。
- プロモーション品：販売を促進するために配布されるものです。
- プライズ品：UFOキャッキャ―の景品などのいわゆる景品を指します。
- おまけ：お菓子などについているオマケ商品やCDの購入時についてくる特典等を指します。
Amazonを確認すると、こういった商品を新品で販売している方も多いです。
しかし、Amazonでは明確に禁止しているので新品では販売しないように注意しましょう。
実際に規約違反商品を出品してないか確認しよう
先ほど解説した内容を守らず出品していると、アカウント停止となる可能性もあります。
そのため、実際に自分が取り扱っている商品は該当しないか確認してみましょう。
そして、もし該当している商品があれば、以下の手順を取りましょう。
①その商品は販売停止にする
②再度適切なコンディションで出品する
③違反商品のSKUを削除する
アカウント停止になって取り返しがつかなくなる前に、こちらは必ず行うようにしましょう。
最後に
今回はAmazonコンディションガイドラインについて解説しました。
Amazonで販売する以上、規約を守らなければ長期的に運営していく事は難しいです。
そのため、まずは規約についてしっかりと理解し、規約違反とならない運営をここをがけるようにしましょう。
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